Önkiszolgáló adatkezelés

Twynora-fiók törlése

A törlés végleges. Csak a saját, Google-fiókkal összekapcsolt Twynora-fiókodat törölheted.

Mi törlődik?

  • a profil, meghívókód és biztonsági mentés;
  • az összes aktív kapcsolat és annak üzenetei, képei, hangjai, pillanatai, feladatai és eseményei;
  • a kedvenc, almák, statisztikák, kert és virtuális tárgyak;
  • értesítési tokenek és a Twynora szerverén tárolt előfizetési jogosultság.

Az élő Twynora-rendszerekből a törlés azonnal elindul; a Google/Firebase ellenálló biztonsági mentéseiből való végleges kifutás legfeljebb 180 napot igényelhet. A Google Play vásárlási nyilvántartását a Google saját jogi kötelezettségei szerint kezelheti. Aktív előfizetést a törlés előtt külön mondj le a Google Playen; a fióktörlés önmagában nem garantálja a Play-előfizetés lemondását.

Ha még be tudsz lépni az appba, ugyanez elérhető itt: Beállítások → Fiókom és adataim törlése.

Csak bizonyos adatok törlése

Ha a fiókodat meg szeretnéd tartani, de csak bizonyos Twynora-adatokat (például üzeneteket, képeket, hangokat vagy pillanatokat) szeretnél töröltetni, írj a zanakrisztian19@gmail.com címre a Twynorához kapcsolt e-mail-címedről. Sorold fel pontosan a törlendő adatokat. A kérést a fiók tulajdonjogának ellenőrzése után teljesítjük; a többi adat és a fiók megmarad.

Google-fiókhoz nem kapcsolt, névtelen fióknál használd az alkalmazáson belüli törlést, vagy írj a zanakrisztian19@gmail.com címre. A tulajdonjog ellenőrzése nélkül nem törlünk más fiókjából adatot.

Self-service privacy

Delete your Twynora account

Deletion is permanent. You can delete only your own Twynora account linked to Google.

What will be deleted?

  • profile, invite code and cloud backup;
  • all active connections and their messages, images, audio, moments, tasks and events;
  • pet, apples, statistics, garden and virtual items;
  • notification tokens and subscription entitlement stored on Twynora servers.

Deletion from live Twynora systems starts immediately; final removal from resilient Google/Firebase backups may take up to 180 days. Google may retain Play purchase records under its own legal obligations. Cancel an active subscription separately in Google Play before deletion; deleting the account does not guarantee cancellation of the Play subscription.

If you still have the app, the same action is available under Settings → Delete my account and data.

Delete selected data only

To keep your account but request deletion of selected Twynora data (such as messages, images, audio or moments), email zanakrisztian19@gmail.com from the email address linked to Twynora and identify the data to be deleted. After ownership verification, the selected data will be deleted while your account and other data remain active.

For an anonymous account not linked to Google, use in-app deletion or contact zanakrisztian19@gmail.com. We cannot delete another person’s account without ownership verification.

Biztonságos azonosítás

Jelentkezz be azzal a Google-fiókkal, amelyet a Twynorához kapcsoltál.